واش
قوانین و مقررات
استفاده از وب‌سایت واش و ثبت سفارش به معنای پذیرش شرایط زیر است.
محصولات
ما تلاش می‌کنیم تصاویر و توضیحات محصولات تا حد ممکن دقیق باشند. رنگ‌ها ممکن است در نمایشگرهای مختلف کمی متفاوت دیده شوند و قطعه‌های دست‌ساز و سنگ‌های طبیعی ممکن است تفاوت‌های جزئی با تصویر داشته باشند. وزن درج‌شده برای قطعه‌های موجود، وزن واقعی همان قطعه است. در قطعه‌های سفارشی، تفاوت وزن تا ۳ درصد ممکن است رخ دهد.
قیمت‌ها
قیمت قطعه‌های طلا بر اساس نرخ روز طلای ۱۸ عیار، اجرت ساخت، سود فروشنده، مالیات بر ارزش افزوده و ارزش سنگ محاسبه می‌شود و با تغییر نرخ طلا به‌روز می‌شود. همه‌ی قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده هستند. قیمت هر سفارش در لحظه‌ی ثبت آن قطعی می‌شود.
ثبت و پرداخت سفارش
- سفارش پس از پرداخت کامل یا تأیید واریز کارت‌به‌کارت قطعی می‌شود.
- سفارش‌های آنلاینی که در مهلت تعیین‌شده (۳۰ دقیقه) پرداخت نشوند، به‌طور خودکار لغو می‌شوند.
- در صورت بروز خطای آشکار در قیمت یا ناموجود شدن کالا، واش می‌تواند سفارش را لغو کند و مبلغ پرداختی را به‌طور کامل بازگرداند.
- کدهای تخفیف قابل جمع با یکدیگر نیستند و شرایط هر کد هنگام استفاده نمایش داده می‌شود.
ارسال، مرجوعی و تعویض
شرایط ارسال، مرجوعی و تعویض در صفحه‌ی ارسال و مرجوعی آمده و بخشی از این قوانین است.
ضمانت
- اصالت و عیار همه‌ی قطعه‌های واش به‌طور دائمی ضمانت می‌شود.
- ایرادهای ساخت تا ۶ ماه پس از خرید به‌طور رایگان رفع می‌شوند.
- آسیب‌های ناشی از ضربه، استفاده‌ی نادرست، تماس با مواد شیمیایی یا تعمیر نزد دیگران مشمول ضمانت نیستند.
حساب کاربری
حفظ امنیت رمز عبور بر عهده‌ی شماست. اگر احتمال می‌دهید دیگری به حساب شما دسترسی دارد، فوراً رمز را تغییر دهید و به ما اطلاع دهید.
مالکیت معنوی
طرح‌ها، تصاویر، متن‌ها و نشان واش متعلق به واش است و استفاده از آن‌ها بدون اجازه‌ی کتبی مجاز نیست.
قانون حاکم
این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش می‌کنیم از راه گفت‌وگو آن را حل کنیم.
تغییرات
واش می‌تواند این قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه‌ی معتبر همیشه نسخه‌ی منتشرشده در همین صفحه در زمان ثبت سفارش است.